システム化の基本概念

なんでもかんでもシステム化するべきではない。ルーチンワーク化された業務を効率化するためにシステム化するのである。また、システム化にあたり効率を優先し、業務プロセスを改めることも大事である。例外業務はシステム化に値しない。マニュアルでよい業…