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アプリケーションソフトをウェブベースで、ブラウザで操作するようなものだったら、導入や操作指導、改良、バージョンアップなどの時にコストがかからなくて良い。しかしブラウザ、今ではＩＥ一本に頼り切っている状況は好ましいかということだった。（仕様を変えられたら修正しなくてはならないなど一社に支配されるリスクがある。）その為のＪＡＶＡだったり、フラッシュが一般化したり、選択肢は多い方がソフトベンダーとしてはやり易そうだ。
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